各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)住建委:
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全國(guó)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)電視電話會(huì)議、全國(guó)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)宣貫和落實(shí)會(huì)議精神,按照《湖北省工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、抓緊制定實(shí)施方案。各地要結(jié)合實(shí)際,抓緊制定并督促所轄縣(市、區(qū))制定工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)實(shí)施方案。
二、堅(jiān)持部分先行試點(diǎn)。各市、州選取2家以上本地總承包施工企業(yè),作為工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)的先行企業(yè),各市、州(直管市、神農(nóng)架林區(qū)住建委除外)選取2個(gè)縣(市、區(qū))作為本地工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)的先行地區(qū),發(fā)揮示范帶頭作用,為高質(zhì)量推進(jìn)工程質(zhì)量治理行動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
三、建立相關(guān)工作制度。一是建立月報(bào)制度。各縣市區(qū)每月將工作情況上報(bào)市州,各市州于每月5日前,將上月相關(guān)工作推進(jìn)情況(包括組織開(kāi)展檢查情況、對(duì)違法行為查處情況、曝光情況、工程永久性質(zhì)量責(zé)任標(biāo)牌制度落實(shí)情況、《工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū)》簽署情況等)上報(bào)省建管局。二是建立聯(lián)絡(luò)員制度。各市州要明確工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)的牽頭單位,確定建筑市場(chǎng)、工程質(zhì)量2名聯(lián)絡(luò)員。三是建立質(zhì)量投訴、舉報(bào)受理處置制度。各市州要在本單位網(wǎng)站開(kāi)辟工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)專欄,設(shè)置網(wǎng)上舉報(bào)信箱,設(shè)置專門舉報(bào)電話,構(gòu)建集百姓咨詢政策、反映需求、舉報(bào)監(jiān)督、整改反饋和輿情監(jiān)測(cè)等多種功能為一體的工作平臺(tái)。要加強(qiáng)工作力量。各地要設(shè)立專職受理崗位,增加查案辦案人員,做到及時(shí)受理、及時(shí)核查、及時(shí)處理、及時(shí)反饋。要規(guī)范工作流程。受理舉報(bào)投訴處理結(jié)果要告知舉報(bào)、投訴人,實(shí)名舉報(bào)的要及時(shí)將核查及處理結(jié)果反饋給舉報(bào)投訴人,在網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的要給予網(wǎng)上反饋。要嚴(yán)格按時(shí)辦結(jié)。要主動(dòng)與投訴、舉報(bào)人溝通,所有舉報(bào)、投訴問(wèn)題要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。要落實(shí)工作責(zé)任。按照“屬地管理”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)工作責(zé)任,對(duì)延誤工作造成群眾不滿意的要實(shí)施問(wèn)責(zé)。
四、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。各地要借助報(bào)刊、雜志、廣播、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,加大正面宣傳力度;每個(gè)工地都要掛條幅、橫幅,宣傳工程質(zhì)量治理行動(dòng);要注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的引領(lǐng)作用,倡導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)自律,組織企業(yè)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)推介等活動(dòng)。請(qǐng)各市州將工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)實(shí)施方案和部分先行縣(市)、企業(yè)名單、聯(lián)絡(luò)員信息、9月份進(jìn)展情況、投訴舉報(bào)受理處置制度建立及落實(shí)情況于2014年10月9日前分別報(bào)送省建管局建筑市場(chǎng)管理處、質(zhì)量安全監(jiān)管處。
湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳辦公室
2014年9月30日